Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Fiscal Digital ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.
2. Descripción del Servicio
Fiscal Digital es una plataforma SaaS que proporciona:
- Descarga automatizada de CFDIs desde el portal del SAT
- Almacenamiento seguro de comprobantes fiscales
- Motor de reglas para validación de CFDIs
- Monitoreo de proveedores en lista 69-B
- Exportación de datos y reportes
3. Registro y Cuenta
Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4. Uso de Credenciales FIEL
Al proporcionar sus credenciales FIEL, usted nos autoriza expresamente a utilizarlas exclusivamente para la descarga de CFDIs desde el portal del SAT en su nombre. Sus credenciales se almacenan cifradas y nunca son compartidas con terceros.
5. Planes y Facturación
El Servicio ofrece diferentes planes de suscripción. Los precios y características de cada plan están disponibles en nuestra página de precios. Los excedentes se cobran según el uso adicional. No se cobran CFDIs duplicados.
6. Período de Prueba
Ofrecemos un período de prueba de 30 días que incluye 100 CFDIs procesados, todas las reglas activas y monitoreo 69-B para 10 proveedores. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar la prueba.
7. Limitación de Responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos la disponibilidad continua del portal del SAT ni nos hacemos responsables de errores o retrasos causados por dicho portal. En caso de intermitencia del SAT, realizamos reintentos automáticos.
8. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio, incluyendo software, diseño, logos y contenido, son propiedad de Fiscal Digital o sus licenciantes. Los CFDIs descargados permanecen siendo propiedad del usuario.
9. Cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. Sus datos se conservarán durante 30 días después de la cancelación.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, puede contactarnos en: legal@fiscaldigital.mx